33件の返信, 12人参加 つぶやき Avatar for 竹とんぼタオル 1 年、 5 月前
  • 作成者
    スレッド
  • #489197
    Avatar for 竹とんぼ竹とんぼ
    参加者

    サテラ2を一月に購入しました
    パッチを最新の物にして録画しようとしたらフリーズしました
    その後再起動してもROARD表示のまま何時までたっても進みません
    USBにパッチの入ったUSBメモリーを刺して電源を入れなおすとパッチの更新画面は出ます
    パッチを標準の物に入れ替えると初期画面が出て普通に映りますがパッチをアップデートすると又ROARD画面のままフリーズして動きません
    このような症状は直す手段は在りますでしょうか?
    または修理に出せば治りますでしょうか
    何方かよい方法を教えて頂ければ幸いです
    未だ購入して丸まる3か月視聴できただけなので大変残念です
    どなたか救って下さい
    何卒よろしくお願い致します。

  • Avatar for 竹とんぼ竹とんぼ
    参加者
    @ponyorobo3
    : 91 pt
    #489287

    search-2 さん
    有難う御座います
    先日修理の問い合わせメールを出しました
    連休中なので未だ連絡は来ていません
    連絡が来て修理可能でしたらお願いしようと思っています
    尚 現在の状態は公式 256パッチでも電源を少しの間抜くと
    LOOS で止まって先へ進みません
    コンセントを抜かなければ公式パッチはオーケーですが
    改造パッチは何を当てても ROARD のまま何も画面表示が無い状態です。

    Avatar for sunagimosunagimo
    参加者
    @sunagimo
    : 684 pt
    #489295

    竹とんぼさん
    がんば
    公式パッチでアップデートが進まないのであれば絶対保証対象
    GW明け連絡してみるしかないな~

    Avatar for search-2search-2
    参加者
    @search-2
    : 87 pt
    #489301

    竹とんぼ さん

    >尚 現在の状態は公式 256パッチでも電源を少しの間抜くと
    >LOOS で止まって先へ進みません
    >コンセントを抜かなければ公式パッチはオーケーですが
    >改造パッチは何を当てても ROARD のまま何も画面表示が無い状態です。

    私のサテラ2とほとんど症状が似ています。
    ほぼ間違いなく本体基盤のプログラムエラーだと思います。
    連休明けには連絡が来ると思います。もう少しの辛抱です。
    修理期間は発送から10日ぐらいで返送してもらえると思います。

    あきらめずに修理した方がいいです。
    オークションで売り買いなおすとなると費用面でリスクがあります。

    Avatar for 竹とんぼ竹とんぼ
    参加者
    @ponyorobo3
    : 91 pt
    #489369

    修理代金が 22400円 掛かる様です

    どうしょうか悩んでます。

    Avatar for mogumogu
    参加者
    @mogu
    : 6,674 pt
    サットグループ賞アンテナマスターサットフォーラム賞誕生日プレゼント賞紹介ビジター賞
    #489370

    考えるな! 感じろ!という訳で、直すしかないのでは?

    ヤフオクで3万で落札しても、修理にそれだけかかれば新品より高い。

    辛いですね

    Avatar for 竹とんぼ竹とんぼ
    参加者
    @ponyorobo3
    : 91 pt
    #489371

    そのとうりですね

    今月は車やバイクの税金とか固定資産税とか

    出費が多いので暫くは大人しくしています

    まぁ私が見たい番組はいつも翌日にユーチューブに必ず流れていますので

    それで当分視聴して我慢します

    有難うございました。

    Avatar for タオルタオル
    参加者
    @splpss
    : 1,227 pt
    サットフォーラム賞
    #489372

    竹とんぼ さん
    修理代22400円でしたか。一寸高価でしたね。
    新品購入した方が良いかも?
    自分もジャンク品買って修理に出したから
    新品より高価(-_-;)
    でも勉強にも為りました
    今サーバーもカクカク少ないからok
    アホな3台目・視聴録画は1台あれば
    十分だぁーったぁー

    Avatar for kimura33kimura33
    参加者
    @kimura33
    : 1,271 pt
    サットフォーラム賞
    #489373

    竹とんぼさん
    お疲れ様です。補償範囲外でしたか。お力になれず残念です。

    Avatar for と
    参加者
    @toyabe
    : 198 pt
    #489527

    私も先日LOADのまま何も表示しなくなり完全に故障と思って2台目を購入。
    2台目を設置して、もしやと思い2台目のACアダプターを使って故障?状態の1台目を
    接続したら復活しました。どうやらACアダプターの不調でした。
    こんな事ってあるんですね~。もう2年近く使っていたのに。

    それで不要になった2台目…。
    メンバー出品フォーラムで売却案内しています。令和元年6月15日購入分です。

    ACアダプター、HDMIケーブルの見直しで直る可能性もあるんですね。

    Avatar for coldwatercoldwater
    参加者
    @coldwater
    : 307 pt
    #489531

    とさん
    参考になります。
    原因はACアダプターだったというのは良く聞くので
    要確認ですね。

    Avatar for 竹とんぼ竹とんぼ
    参加者
    @ponyorobo3
    : 91 pt
    #489532

    サテラ2 修理に出してやっと復帰しました
    基板交換だった様です
    最新基板に交換して頂き現在快調です
    しかも3か月保障も付けて頂きました
    皆さんのご意見参考になりました
    有難う御座いました。

    Avatar for coldwatercoldwater
    参加者
    @coldwater
    : 307 pt
    #489533

    竹とんぼさん
    お疲れ様
    基板交換出来たんですね 保障外の場合修理はものがものだけに悩む

    Avatar for タオルタオル
    参加者
    @splpss
    : 1,227 pt
    サットフォーラム賞
    #489538

    竹とんぼ さん
    基板交換されたのですね。
    でも最新基盤(2019年4月~)
    イマイチ何が変ったのか?
    でも次のファームアップで
    進化を発揮かな?

13件の返信を表示中 - 21 - 33件目 (全33件中)
  • この質問をすべて閲覧、また質問や回答をするにはメンバー登録をしてログインしてください。新規登録ボタンはページの一番上にあります。