[竹とんぼ]

サテラ2を一月に購入しました
パッチを最新の物にして録画しようとしたらフリーズしました
その後再起動してもROARD表示のまま何時までたっても進みません
USBにパッチの入ったUSBメモリーを刺して電源を入れなおすとパッチの更新画面は出ます
パッチを標準の物に入れ替えると初期画面が出て普通に映りますがパッチをアップデートすると又ROARD画面のままフリーズして動きません
このような症状は直す手段は在りますでしょうか?
または修理に出せば治りますでしょうか
何方かよい方法を教えて頂ければ幸いです
未だ購入して丸まる3か月視聴できただけなので大変残念です
どなたか救って下さい
何卒よろしくお願い致します。

スレッド

[竹とんぼ]

#489287

search-2 さん
有難う御座います
先日修理の問い合わせメールを出しました
連休中なので未だ連絡は来ていません
連絡が来て修理可能でしたらお願いしようと思っています
尚 現在の状態は公式 256パッチでも電源を少しの間抜くと
LOOS で止まって先へ進みません
コンセントを抜かなければ公式パッチはオーケーですが
改造パッチは何を当てても ROARD のまま何も画面表示が無い状態です。

[sunagimo]

#489295

竹とんぼさん
がんば
公式パッチでアップデートが進まないのであれば絶対保証対象
GW明け連絡してみるしかないな～

[search-2]

#489301

竹とんぼ さん

>尚 現在の状態は公式 256パッチでも電源を少しの間抜くと
>LOOS で止まって先へ進みません
>コンセントを抜かなければ公式パッチはオーケーですが
>改造パッチは何を当てても ROARD のまま何も画面表示が無い状態です。

私のサテラ2とほとんど症状が似ています。
ほぼ間違いなく本体基盤のプログラムエラーだと思います。
連休明けには連絡が来ると思います。もう少しの辛抱です。
修理期間は発送から10日ぐらいで返送してもらえると思います。

あきらめずに修理した方がいいです。
オークションで売り買いなおすとなると費用面でリスクがあります。

[竹とんぼ]

#489369

修理代金が 22400円 掛かる様です

どうしょうか悩んでます。

[mogu]

#489370

考えるな! 感じろ!という訳で、直すしかないのでは?

ヤフオクで3万で落札しても、修理にそれだけかかれば新品より高い。

辛いですね

[竹とんぼ]

#489371

そのとうりですね

今月は車やバイクの税金とか固定資産税とか

出費が多いので暫くは大人しくしています

まぁ私が見たい番組はいつも翌日にユーチューブに必ず流れていますので

それで当分視聴して我慢します

有難うございました。

[タオル]

#489372

竹とんぼ さん
修理代22400円でしたか。一寸高価でしたね。
新品購入した方が良いかも?
自分もジャンク品買って修理に出したから
新品より高価(-_-;)
でも勉強にも為りました
今サーバーもカクカク少ないからok
アホな3台目・視聴録画は1台あれば
十分だぁーったぁー

[kimura33]

#489373

竹とんぼさん
お疲れ様です。補償範囲外でしたか。お力になれず残念です。

[と]

#489527

私も先日LOADのまま何も表示しなくなり完全に故障と思って2台目を購入。
2台目を設置して、もしやと思い2台目のACアダプターを使って故障?状態の1台目を
接続したら復活しました。どうやらACアダプターの不調でした。
こんな事ってあるんですね～。もう2年近く使っていたのに。

それで不要になった2台目…。
メンバー出品フォーラムで売却案内しています。令和元年6月15日購入分です。

ACアダプター、HDMIケーブルの見直しで直る可能性もあるんですね。

[coldwater]

#489531

とさん
参考になります。
原因はACアダプターだったというのは良く聞くので
要確認ですね。

[竹とんぼ]

#489532

サテラ2 修理に出してやっと復帰しました
基板交換だった様です
最新基板に交換して頂き現在快調です
しかも3か月保障も付けて頂きました
皆さんのご意見参考になりました
有難う御座いました。

[coldwater]

#489533

竹とんぼさん
お疲れ様
基板交換出来たんですね 保障外の場合修理はものがものだけに悩む

[タオル]

#489538

竹とんぼ さん
基板交換されたのですね。
でも最新基盤(2019年4月～)
イマイチ何が変ったのか?
でも次のファームアップで
進化を発揮かな?

[著者]

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