• NASが勝手に切断になる

    投稿者 HALHAL の上 2018/12/2201:08

    サテラ2購入後、約1年半経過しました。ネットワーク経由でハードディスクに録画しています。
    先日、停電があり、停電復帰後、録画機器の設定を見るとNASが切断と表示されていたため、再度、設定し直したらNASを使えるようになりましたが、次の日にまたNASが使えなくなっていました。
    一旦、サテラ2の電源を切ったあとパッチ2.12を入れ、その後1.051をいれ再設定したのですが、また同じ症状になりました。ネットワークにはパソコンもつないでおり、パソコンからはNASを使えています。
    何が原因なのでしょうか。同じような症状の方はおいでないでしょうか?

    mogu 答えた 5 年. 11 ヶ月前 5 メンバー · 10 返信
  • 10 返信
  • totoro

    メンバー
    2018/12/2201:28
    pt: 110

    HALHALさん
    こんにちは。すみません僕も初心者なのですが
    正規2.12ではなく正規2.56(たくちゃんでDL可能)→1.051を入れてみてはいかがでしょうか?
    2.56はUSB不認識になるエラーが解消された正規パッチとの事です。
    NAS不認識も解消されればいいんですが。
    NASがPCと正常に繋がっているなら
    サテラ2⇔NASの接続不具合ですよね。

  • mogu

    メンバー
    2018/12/2201:50
    pt: 10,888
    サットグループ賞アンテナマスターサットフォーラム賞誕生日プレゼント賞紹介ビジター賞

    halhalさん、こんちわー
    nasの切断という事で、まずは切り分けです。

    まずは、nasが接続先選択で見つけられるか
    そのつぎに、接続できるか
    そのつぎに、接続が切れたときに再接続ではなく
    再度、機器選択できるか確認してみましょう。

    これでサテラの問題なのか、サテラとnas間の問題なのか
    nasの問題なのか「だいたい」切り分けられると思います。
    最初に見つからなければ、マスターブラウザかSMB1.0
    を疑ってください。

  • mogu

    メンバー
    2018/12/2201:57
    pt: 10,888
    サットグループ賞アンテナマスターサットフォーラム賞誕生日プレゼント賞紹介ビジター賞

    また、1年ぐらい正常だったのであれば
    停電の原因が雷の場合、hubとか配線も疑って見た方が
    幸せになれると思います。
    私も、雷でhubの動作がおかしくなったことがあります。
    急に固まる、異様に遅い、でも電源再投入で直る。
    しばらくするとまた発生するとかありました。

  • mogu

    メンバー
    2018/12/2201:58
    pt: 10,888
    サットグループ賞アンテナマスターサットフォーラム賞誕生日プレゼント賞紹介ビジター賞

    その場合の対処は交換でした。

  • sen

    メンバー
    2018/12/2206:25
    pt: 1,207
    コメント評価賞誕生日プレゼント賞サットフォーラム賞

    うちの場合、過去にVDSLルーターのモデム側のケーブルの断線(接触不良)で同じような現象になった事があります。それからHUBの故障もありました。

  • avochan

    メンバー
    2018/12/2209:55
    pt: 1,258
    プロフィール完成賞サットフォーラム賞誕生日プレゼント賞

    うちもNASが突然切断されてます。USBメインで録画しているので良いのですが調べたらIPアドレスの競合があったようです。
    NAS4台 TV・BD・PCなどそれぞれ固定してやらないとダメな感じです。

  • mogu

    メンバー
    2018/12/2212:28
    pt: 10,888
    サットグループ賞アンテナマスターサットフォーラム賞誕生日プレゼント賞紹介ビジター賞

    IPアドレスの競合は、macアドレスによるIPアドレス割り当て機能
    を使いましょう、また、その様な機能のないルーターの場合
    dhcpの開始IPアドレスを1からではなく50とかにして
    1~49までは固定ですとすれば重複は起きませんよ

  • HALHAL

    メンバー
    2019/1/1703:08
    pt: 366

    いろいろご意見ありがとうございます。その後ですが、当日は会社で皆さんのご意見を見ており、HUBの故障かもという意見もあったので帰りにHUBを買って帰ったのですが、HUBは交換せず、結局パッチを2.56 → 1.051でいれたところ症状は無くなりました。

  • totoro

    メンバー
    2019/1/1703:24
    pt: 110

    HALHALさん
    NAS復活おめでとうございます

    moguさんが言うように
    問題が起きたら切り分け必要ですね
    問題解決能力の高さが羨ましいです

  • mogu

    メンバー
    2019/1/1706:54
    pt: 10,888
    サットグループ賞アンテナマスターサットフォーラム賞誕生日プレゼント賞紹介ビジター賞

    結局、なにかしらの原因で サテラ2内部ファイルの/DATA/satella.confが壊れるのがNASが繋がらなくなった
    原因だとわかりました。

    修正するにはsatella.confを修正するしかなく
    そのために256パッチ等の初期化パッチを入れ
    /DATAフォルダを初期化するか。
    自分でsatella.confを修正しないとダメと言うわけです

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