[執筆中]サテラ2故障と判断する前にやっておくべき対処法は?

サテラ2はメーカー1年保証がある。しかし、条件として公式パッチをアップデートした状態でないと、保証を受けられない。改造パッチをアップデートした状態でどうにもこうにも行かない症状が出た時、メーカーに保証や修理を頼む前に、試して直ればラッキーですよね。そこで、サテラユーザーがどのような症状で、またどのように直したかを参考になればと思い、まとめています。

サテラ2で起こった動かなくなった症状は

過去にサットフォーラムで上がっている動かなくなった症状を見てみよう。

故障の可能性0パターン

初心者がはじめによく故障と勘違いしやすいパターンをまとめてみます。

なぜフリーズするのか?

メーカー発表ではないので憶測ですが、チューナー内のメモリに大量のデータが蓄積されクリアされない状態になり、動作が重たくなるのはパソコンでも同じですよね。パソコンが重たくなる現象とチューナーが重たくなる現象を同じように考えると、チューナー内に蓄積されたデータを消去してあげれば速度が向上するのだと思います。ということで、チューナーが重たくなったと感じたらこちらを試してみてください。

接続を全部抜き、10秒待つ

チューナーに接続されているアンテナケーブル、電源プラグ、LANケーブルなどをいったんすべて抜いて、そのまま10秒ほど放置してみましょう。その後、もう一度接続しなおして電源を入れることで、チューナー内の問題が解決されるかもしれません。パソコンでも同じですね。

改造パッチを再アップデートする

いきなり初期化する前に、まずは同じパッチをアップデートしてみましょう。もしこれで改善できれば、設定内容などはそのまま残りますよね。

FTAパッチを再アップデートする

もし改造パッチの再アップデートでも改善されない時に試す方法は、シャトルテックの公式パッチをアップデートすると改善される書き込みもありました。これも設定内容は初期化されないので、まずは試してみましょう。

最新パッチをアップデートする

最新パッチが配布され、アップデートするとブラックアウトすることが過去にありました。その場合、多くのユーザーがフォーラムに症状を書き込まれ、当フォーラムから海外FTAフォーラムへ症状が報告され、問題点を修正したパッチが配布され、そのパッチをアップデートすると直るというケース。もしパッチアップデート後に画面が真っ暗などの症状が出てもあわてずに当フォーラムをチェックと症状の書き込みをしましょう。

USBが使えない

2年前に当機購入し外付けHDD接続して楽しんでいましたが起動中にコンセントが抜けLODE状態となってしまいました。全配線を抜き、一日経ってから起動してやっと立ち上がりましたが、USB外付けHDDは認識しません。最新パッチ更新しようとしてもUSBメモリー読み込めず通常起動してしまいます。
視聴は問題ないものの、USBが使えないのは今後困ってしまいます。何方様か解決策お教え願えないでしょうか?