フォーラム回答作成
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Amaya さん
おっしゃる通りです。
T社のサポートは、期待できないので、購入するなら出荷前の動作確認作業と納品前後の電話サポートをしっかりやってくれる密林のショップSさんが一番お勧めかと思います。 -
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dickey55 さん
パッチ224は、T社のHPのダウンロードページにあります。 -
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タオルさん
アンテナ入力2は鬼門ですね?
私の方は、未だ予約録画のテストをしていないので、これからテストしてみようと思います?
ダメなら、ACアダプタ交換も検討かな? -
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私もやっと、TくんのデュアルLNBコンバーターでW成功しました。パッチは、1033から1035に上げました。
入力2の受信レベルがずっと0だったのに、一晩寝かせたらアンテナが立っていました。
一体、何だったんでしょうか!?1033のアンテナ入力2が入力レベル0
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avochan さん
不思議ですね。という事は、ACアダプタよりもデュアルLNBコンバーターに問題が有るのかもしれませんね。
長時間、コンバーターに接続してる間に何らかのタイミングでファーム(パッチ)がチューナー2に反応するのでしょうか。
コンバーターの問題に加えて、パッチの複合的な問題が発生しているかもですね。 -
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今朝、本件について、S社のサポートの方から以下の通り連絡を頂きました。今後の事を考えると、できれば、高品質のACアダプタに交換するのがベストかもしれません。
↓「ACアダプタは今回の件との関係は難しいところですが、可能性が0ではない事とACアダプタも不良率は少し高めです。
(事前に交換は行っておりますが。)
なるべく品質の高いノイズフィルター付きのACアダプタ(5Aまで)に交換されるのも良いかもしれません。」 -
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先ほどの「アンテナ入力2の受信レベル0問題」に関するリンク先です。ワードプレスのURL埋め込み禁止なのねぇw
1033のアンテナ入力2が入力レベル0 -
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昨日、S社に予約していた新ロットのサテラ2が届きました。
この個体は、恐らく、去年の10月末からリリースされているものと大差は無いのではないかと思います。
以下のトピックに「アンテナ入力2の受信レベル0問題」に関する事の詳細を記載しましたが、このロットは、T社が販売している「デュアルLNBコンバータ」と相性が悪いようです。https:/satch.tv/forums/topic/444264/page/3/#post-465652
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昨日、S社から届いた新ロットのサテラ2の動作確認をしました。パッチは1035に上げました。
しかしながら、依然として、入力2が受信レベル0となっていて、この個体もダメかと諦めていたのですが、一晩放置していたら、今朝、何と入力2のアンテナが立っていました!とりあえず、結果オーライなのですが、当面様子見ですね。
ちなみに、昨晩、S社から電話サポートして貰ったのですが、新ロットと私の機器構成に以下の問題があるそうです。根本的な原因はT社から買った「デュアルLNBコンバータ」が不安定な事のようです。ACアダプタの交換はあまり意味が無いかもです。1.新ロット(去年の10月末からリリースされている個体)の問題
従来の個体よりも入力2の受信レベルが低い(私の計測では-30%)2.T社が販売している「デュアルLNBコンバータ」は、信号の減退が大きいので、新ロットの個体には適合しない。
→ アンテナをもう1本立てるか、代わりに、4K 8K対応スカパー!マルチアンテナ」に交換する。(現在、マスプロCS45SP) -
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インクルさん
S社はショップ名で、尼のステ〇〇〇〇トです。
故障じゃなく、去年の暮から販売されている個体は初期不良(特に入力2のチューナー)が多いので、早めに動作チェックをされる事をお勧めします。
このトピックの中にテスターでの計測方法が書かれていますので、ご一読されると良いかと。 -
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別トピック(以下)に基盤の写真がアップされています。
・サテラ2アップデートフォーラム→「サテラ2の内部部品と基板バージョン情報について」
「SATELLA2-MAIN-REV1.1-20140613」と基盤のリビジョンが刻印されています。新ロットと云っても、リビジョンは変わらないのかもですね。
今月中に注文した新ロットの2が届くので、私も基盤をチェックしてみます。 -
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しろすぬ さん
1Zは電源入れっぱなしで使ってましたが、2は熱が凄いので、使わない時は元を切るかどうかを検討中です。
新しいロットの2(尼で出している業者さん)が届いてから考えようと思います。(ノートPC用クーラーの設置も含め) -
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kenta01さん
この個体は、楽天に返品したので、もう手元にありません(笑)
楽天の保証制度で全額が返金されます。
直で買わなくて良かったです?代わりのサテラ2は、密林のショップSさんへ注文済みです。来週に新しいロットが届く予定です?
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tombiさん
私のところは、下取りは無いのですが、初期不良が無いかどうかを検品してから発送するので安心です。Tさんだと、検品が無いので不安です。
仮に、1033パッチが動作しない初期不良品をつかまされ場合でも、公式パッチが動けば動作品とみなされ返品できません(私のケース)。
それに、1Zを1万円で渡すのは明らかに損です。未だ、NASの視聴専用機で使えるし、オークションやメルカリで売っても1万円以上で売れます。 -
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サテラ2最近ロットのオーダーですが、私の方の状況をご報告します。
先ほど注文先のディーラさん(密林のSさん)に確認したところ、
25日に入荷、検品作業の後、26日発送予定との事でしたぁ(^-^;
サテラ2の到着が待ち遠しいです☆彡
なお、Tでつかまされた2の不良品は昨日、楽天へ返品しました(事情があって、楽天ポイントでの返金です)。 -
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na1723さん
はっきり言って、1Zを1万円で渡すのはもったいないです。
まだ、NASの視聴専用機で使えるし、オークションで売っても1万円以上で売れますからね。あえて、リスクを負ってまで買う必要はないかと。もし、買うなら、多少高くても保証の効くところで買うのがベストでしょうね。 -
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ページの最後に以下の注意書きが明記されています。
私はここで2を購入しましたが、パッチ1033を充てると入力2の受信レベルが0となる動作不良品でした。
公式パッチ212(2015年版)でも受信レベルが0ですが、T社のパッチ224は動作するので正常と主張され返品不可でした。
基本的にここは出荷前の検品が無く、問題があっても返品不可です。どうしても返品したければ、販売価格の30%+送料負担なので、ご購入の際は、相応のリスクを負う事を覚悟してくださいね。*サポートについて
「※W録画機能はメーカー公式パッチで【実装予定】となります。詳しくはメーカーHPをご確認下さい。」 -
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ページの最後に以下の注意書きが明記されています。
私はここで2を購入しましたが、パッチ1033を充てると入力2の受信レベルが0となる動作不良品でした。
公式パッチ212(2015年版)でも受信レベルが0ですが、T社のパッチ224は動作するので正常と主張され返品不可でした。
基本的にここは出荷前の検品が無く、問題があっても返品不可です。どうしても返品したければ、販売価格の30%+送料負担なので、ご購入の際は、相応のリスクを負う事を覚悟してくださいね。*サポートについて
「※W録画機能はメーカー公式パッチで【実装予定】となります。詳しくはメーカーHPをご確認下さい。」 -
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moguさん
私のノートPCですが、Win10 Ver1803 ビルド17134.112にアップグレードしていたのですが、先日、中古で買ったIOデータのNAS-HDD(LAN DISK HDL-T2NV)のインストールでつまずきました。
このLAN DISKを使用するためには、ファイル共有プロトコル「smb1.0」がサポートされている事が必須だと、悪戦苦闘の末解りました。
今回のWin10のビルドではsmb1.0がデフォルトで非推奨(セキュリティの問題でsmb2.0を推奨)となっていて、共有フォルダがネットワークドライブにアサイン出来なくってなっていました。
結局、Win10でsmb1.0をサポートする設定に変えて解決しましたが、この事に気が付くまでは随分悩みました。 -
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oisan4649さん
「reCAPTCHA」が既にスパムBOT(ハッキングプログラム)に破られて、そのアップグレードバージョンとして、Googleの「No CAPTCHA reCAPTCHA」が登場したのですが、ご指摘の通りいつかはハッキングされるでしょうね。ITの世界はハッカーとの終わりなき戦いですからm(__)m -
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charo356さん
多分、このサイトで使用されているワードプレスのReCaptchaプラグインがあまり良くないか、もしくは設定が英語になってるからかな。
設定を少し変えるだけで対応できるでしょう。ちなみに、私のWebサーバーでは、以下のプラグインを使用していますが、ちゃんと日本語の認証画面が表示されます?
・ワードプレス ReCaptcha Integration
↑ココは本来英字(禁止ワードにつきカタカタ表記)
このプラグインでは、「Language Settings」を「automatic」にする事で、ブラウザの言語設定に応じてマルチリンガル表示されるかと)。
但し、この設定を「English」にすると、英語しか表示されなくなります。 -
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私もサテラ2の最新ロットを注文済みです。
未だ、ディーラーから入荷の連絡が無いので何とも言えませが、到着が待ち遠しいです? -
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私もNASの一覧が表示されず悩みました。
サテラ1Zは表示されるのに、2では表示されなかったのですが、色々やっているうちに何故か表示されるようになりました。先ずは、以下のトピックが参考にになるかと思います。
⇒ https:/satch.tv/forums/topic/サテラ2の録画機能でnasを/
私の場合は、共有フォルダのユーザ名を「remote」、ワークグループ名を「WORDGROUP」としました。
最初はパスワードを設定していなかったのですが、2ではセキュリティの関係で設定しなければいけないらしいので、とりあえずパスワードも設定しました。
それから、サテラ1ZよりNASへログインした後、2の「更新サーバー」をクリックしたら表示されるようになりました。今となっては、サテラ2単体で出来たかどうかは不明です。 -
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ttm-miyaさん
このサイトには、幾つかの禁止ワードが設定されているようです。
そのワード(TAKxM×/WordPxxxsとか)が入っていると、コメが反映されなくなります。pepperidさん
単にプログラミングの問題なので、ユーザには対処の方法はありません。プログラミングは色々なアプローチ(ワードプレス日本語版のインストール、プラグイン側での対応など)があります。 -
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ICE MANさん
私の初期不良品のサテラ2は、楽天を介しT社から購入したものです。
T社のサポート曰く、本機は、T社のパッチ「224」以外のパッチは一切の動作保証はしない、返品は商品代金の30%+送料を承るという強硬姿勢でしたので、楽天の保証制度を利用して返金処理を進めています。
実は、今週、楽天へ返品できる事になりましたので、全額を楽天から返金される見込みです。
返品理由は、
「T社提供のサテラ2は、Shuttletec社の公式パッチ212が動作しない非正規品につき返品する」
です。間違っても、パッチ1033が動作しないは理由にならないので(^-^;
もし、T社から直に購入していたら、泣き寝入りになっていたでしょうね。ほんと、893な会社だわ。
ちなみに、代わりのサテラ2は密林から別の会社(S社)に注文しています。
S社は、ちゃんと動作確認したものを送ってくれるそうです。6月末に新しいロットが入荷するそうなので、現在その商品の入荷待ちです。P.S. 白箱のバージョンについては、T社は「STC TW-NO.25 V2.0 1 PCS」とのラベルが貼られていますが、S社は特にラベルは貼っていないそうです。そもそも、T社のサポートの話によると、箱のバージョンNO.の記載は特に意味は無いと言ってましたよ(笑)
だから、意味が有るのは基盤のリビジョンかな(-_-;) -
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訂正します。色々いじっていたらNASは認識されました。機器の相性はあるかもしれませんが、とりあえず大丈夫でした。
(共有フォルダのユーザ名を「remote」にパスワードを設定) -
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このサイトでは、ログインフォームやコメントフォームにおいて、ロボットからの自動SPAM投稿を排除するためGoogleが開発したAPI「No CAPTCHA reCAPTCHA」が採用されています。
なお、reCAPTCHAのオリジナルは、2007年にカーネギーメロン大学ピッツバーグ本校にて開発されたものです。
このサイトは、ワードプレスで構築されているので、「No CAPTCHA reCAPTCHA」は、プラグインで実装されているかと思います。
なお、ワードプレスの言語設定を日本語にすれば、認証画面も日本語になります。わざわざ、英語にする必要ないと思うのですが…。 -
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基盤のリビジョンの訂正です。
私の基盤には、「SATELLA2-MAIN-REV1.1-201408」と刻印されています。 -
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以下の点を確認されるべきと思います。
1. パッチの動作確認
Shuttletec公式パッチ212とT社提供のパッチ224(T社HPのダウンロードページより)の動作確認。
→ 224で動作すれば機体の個体差の可能性2. 電圧測定
もし、テスターをお持ちなら、念のため、tankimonoさんのご指摘にあるように入力1の電圧測定をされると良いかと思います。10V以上出てない場合、チューナーユニットの不良か、個体差によるパッチの電源制御異常です。(パッチ224で動作する場合)
クリップを端子の中心に差し込み、テスターの赤のラインをクリップ側に、端子の外側に黒のラインを当てます。(200ACレンジで測定)
また出来ればですが、調査・情報収集のため基盤のリビジョンも知りたいです。筐体上面の一番手間の通気口の内、左から二番目の中を覗くと基盤のリビジョンが刻印されています。
私の基盤には、「SATELLA2-REV1.1-201408」と刻印されています。因みに、私のサテラ2は、個体差によるパッチ不適合で入力2が受信レベル0(パッチ1033)です。また、NASも正常動作しないようで、ネットワークのチップも非互換かもしれません。参考までに、以下は、私のスレッドです。
https:/satch.tv/forums/topic/1033のアンテナ入力%ef%bc%92が入力レベル%ef%bc%90/
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家は高層階のベランダの中にパラボラアンテナ(スパカー!のみの受信)を置いてるので、下からは見えないようになってます。
犬HKが来てもインタフォーン越しにうちはPCモニタしかないので、お引き取り下さいと答えています。 -
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momenさん
>逆向けに付けていたのです。
実は私も同じ事をやってしまいました。私もせっかち派なのでぇ(^-^;
でも、取り付けた後で、なんだか形が変だなと思い、気が付きましたけど(笑) -
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tankimonoさん
確かにそうですね。先ほどAC200Vレンジで測定したところ、4.4Vでしたぁ~(^-^; -
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tankimonoさん
ACのレンジは、500Vです。200のレンジもありますが、多分、結果は同じかと。どちらも電灯の100Vが計測出来てますから。
チューナーユニットへのパッチ不適合による電源制御の異常は確かな。 -
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tankimonoさん
bushさんお二方とも高い知識をお持ちなのがこのスレで良く分かりました。私は楽しませてもらったから特に気にしてませんが…
みんなはお腹一杯になったかもですね(笑)
なので、このへんにしましょうか(^_-) -
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charo356さん
どういたしまして。なるほど、そうですか。
T社のHPにあるパッチ224では、入力2が機能します。
Shuttletecの公式パッチ212は、入力2には反応しません。
そして、パッチ1003以下900番代の全てのパッチが全滅でした。
色々いじってもダメでしたが、アンテナの向きを変えると一度だけ、入力2のJSAT4が反応しアンテナ・マークが緑になったことがありますが、受信レベルが40以下なので使い物にならなかったです。なお、入力1は99出てます。
T社のサポートによると、去年の10月末から入荷した商品が入力2の仕様が変わったので、その機種だとパッチ224以外はW録画できないと言われました。
ちなみに、通販R社のレビューを見るとちゃんとW録画が出来てる人もいるようで、個体差が激しいようです。tankimonoさん
先ほどは、DCレンジでの測定です。ACレンジ(500)にて、再計測したところ5Vでした。
また、パッチを充てる前は電圧測定してないので分かりませんが、あまり反応は良くなかった印象です。Osobangさん
お役に立てて良かったです -
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charo356さん
ご依頼の計測の件、お待たせしました。
先ほど、入力2の電圧を測定しました。
ch675で、2.5Vでした -
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charo356さん
お待たせしました。
先ほど、入力2の電圧を測定しました。
ch675で、2.5Vでした。 -
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Osobangさん
T社、S社とも店舗名(社名は別)からです。
S社は、アマから「サテラ2」で商品検索し、「こちらからもご購入いただけます」をクリックすると出てきます。
先ずは、店舗に直接電話して問い合わせて下さい。
不在時でも折り返し電話を入れてくれると思います。 -
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tankimonoさん、bushさん
怪しい商品を買うなら、密林に限ります(笑)
確かに日本のメーカが部品供給業者へとシフトし、Made in Japanが消えていく姿は寂しいものですね。na1723さん
不良品が大量に市場へ出回っているようで、困ったものです。 -
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tankimonoさん
非常に専門的で難し過ぎて、私にはとても理解出来ないです。
但し、パッチでは対応可能なんですね。
そこで質問なんですが、ShattletecのHPにある2015年版の公式パッチ212では、入力2の受信レベルは0となり、このパッチとは非互換のようです。また、1032,1033パッチも動作しません。ところが、T社が用意したパッチ224だけが唯一、入力2が受信できます。
224パッチの出所や位置付けは不明です。いずれにしても、公式パッチが正常動作しないという理由で返品したいのですが、T社は224が公式だと主張して、返品を認めてくれません。
一体どう対処すれば良いのでしょうか。
楽天で買ったので、不良品として、返品したいところですが、T社の電話が全く繋がりません(>_<) -
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tankimonoさん
なるほど、重畳したパルス信号の差異で、JCSAT-3/4の給電を切り替えるのですね。勉強になります(^-^;